Köpvillkor

Vår grundinställning är att du som kund alltid har rätt. Trots detta så måste du acceptera dessa villkor för att handla hos oss. Dina rättigheter är viktiga för oss. Vi praktiserar sunt förnuft.

Korta versionen

Dessa köpvillkor gäller vid köp hos oss:

B-LIGHT Slagansvägen 13 792 35, Mora, Sweden Tel: +46 (0)76 251 58 80

Du kan också kontakta oss via kontaktformuläret här.

  • Genom att beställa någon av våra produkter, måste du godkänna dessa villkor.
  • Leveranstider. Inom Sverige 1-2 dagar.
  • Genom att placera en order på B-LIGHT, garanterar du att du är minst 18 år gammal eller har föräldrarnas tillstånd att köpa från oss.
  • All personlig information som du ger oss hanteras av B-LIGHT som ansvarsfullt hanterar dessa personuppgifter.
  • Returrätt inom 14 dagar. Ej underkläder eller REA-varor. (Läs mer nedan)
  • Händelser utanför B-LIGHT’s kontroll skall anses force majeure.
  • Priset som gäller är priset satt vid den tidpunkt då du gör din beställning.
  • Fraktkostnader och betalningsavgifter redovisas innan du bekräftar köpet.
  • Kontokortsinformation sänds via säker SSL-kryptering och lagras inte. Observera att lokala avgifter kan förekomma vid kortbetalning.
  • B-LIGHT förbehåller sig rätten att ändra all information utan förvarning.
  • GDPR – Vi följer regelverket.

Om avtalet

Regler & villkor

  • Denna sida innehåller villkor. Läs dessa villkor noga innan du beställer några produkter från oss.
  • Du bör förstå att genom att beställa någon av våra produkter, godkänner du att vara bunden till dessa villkor.
  • Genom att placera en order hos B-LIGHT, garanterar du att du är minst 18 år gammal (eller har föräldrarnas tillstånd att köpa från oss).
  • Inget av dessa villkor påverkar dina lagstadgade rättigheter. Inga andra villkor eller ändringar av regler och villkor ska vara bindande avtalas skriftligen undertecknat av oss.

Övrig information

B-LIGHT förbehåller sig rätten att ändra all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer, när det gäller inköp och produkterbjudanden utan föregående meddelande.

Vid händelse av att en produkt säljs ut har B-LIGHT rätten att annullera ordern och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. B-LIGHT skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt.

Som kund får du automatiskt nyhetsbrev från B-LIGHT. Om du inte önskar detta så kan du enkelt avsluta prenumerationen via länken i slutet av nyhetsbrevet.

Alla frågor kan skickas till B-LIGHT genom kontaktformuläret på kontaktsidan.

b-light-terms-SHIPPING-1

Leverans

Leveranstider

Alla ordrar lagda innan 15:00 skickas normalt sett samma dag och levereras normalt sett dagen efter. Detta är dock utom vår kontroll då vår transportleverantör ibland kan ha förseningar. Det beror också på var i landet du bor. Räkna med 1-3 arbetsdagar.

Frakten är tyvärr en stor kostnad för oss. Vi väljer att inte ha fri frakt (fri frakt över visst belopp förekommer dock) eller fri retur. Vi föredrar att hålla bra priser på våra kläder istället.

Returer

Retur och återköp

Du har rätt till ett utbyte eller återbetalning inom 14 dagar efter köpet. Återbetalning kommer att göras så snart produkten returneras till B-LIGHT.

Vänligen observera att produkten måste returneras oanvänd i originalförpackning inklusive alla etiketter. Underkläder är undantagna och har ingen returrätt. Detta av hygieniska skäl. Vid återbetalning betalas varken den ursprungliga fraktkostnaden eller eventuell returfraktskostnad tillbaka. Du hittar avsändaradressen på kontaktsidan.

Ej retur på REA-varor.
b-light-terms-PAYMENT-1

Betalning & skatter

Betalning

Alla varor förblir B-LIGHT’s egendom till dess att full betalning sker. Priset som gäller är att uppsättningen vid den tidpunkt då du gör din beställning. Fraktkostnader och betalningsavgifter redovisas innan du bekräftar köpet. Om du är under 18 år gammal måste du ha föräldrarnas tillstånd att köpa från B-LIGHT.

Alla överföringar som utförs genom B-LIGHT hanteras och överförd genom tredje part dedikerade gateways för att garantera din säkerhet. Kortinformation lagras ej och all kortinformation hanteras via SSL-kryptering. Vänligen läs villkor för betalningleverantören valt för transaktionen.

Moms

Alla produkter inkluderar 25% moms. När du angett din leveransadress ändras också priset. Bor du i Sverige och leveransen ska till Sverige så ändras ingenting.

Personlig information

GDPR

Den 25 maj 2018 börjar nya dataskyddsförordningen, även kallad GDPR, att gälla. Syftet med förordningen är att stärka den enskildes integritetsskydd men också att underlätta för företag att verka inom EU med enhetliga regler.

GDPR är en lag som alla företag, myndigheter och organisationer måste känna till och följa. Genom att acceptera våra Köpvillkor godkänner du också att vi lagrar uppgifter om dig och ditt köp. Förståeligt är ju att det går inte att handla utan att du talar om vem du är eller vad du vill köpa. Om du vill att dessa uppgifter tas bort så kan du eposta oss så raderar vi hela din historik.

Personlig information

All personlig information som du ger oss eller att vi får kommer att hanteras av B-LIGHT som ansvarar för personuppgifter. Den personliga information du lämnar kommer att användas för att säkerställa leveranser till dig, kreditvärderingen, att ge erbjudanden och information om vårt sortiment till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgänglig för B-LIGHT och den betalningsleverantör du valt och kommer inte att delas med annan part. Du har rätt att ta del av den information som finns om dig. Du har alltid rätt att begära att B-LIGHT raderar eller korrigerar uppgifter som finns om dig. Genom att acceptera godkänner du dessa villkor.

b-light-terms-FORCE-MAJEURE-1

Force majeure

Force majeure

Händelser utanför B-LIGHT’s kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall betraktas som force majeure, vilket innebär att B-LIGHT frisätts från förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Exempel på sådana händelser är myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt, embargo, brand eller översvämning, sabotage, olyckshändelse, krig, naturkatastrofer, strejker eller brist på leveranser från underleverantörer.

 force majeure ingår också regeringsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, förbud, etc.

Cookies

Cookies

B-LIGHT använder cookies enligt den nya lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator som innehåller information som hjälper webbplatsen att identifiera och spåra besökare. Cookies skadar inte din dator, består endast av text, kan inte innehålla virus och upptar nästan ingen plats på hårddisken. Det finns två typer av cookies: ”Session Cookies” och kakor som sparas permanent på din dator.

Den första typen av cookies som vanligen används är ”Session cookies”. Under tiden du besöker webbplatsen, tilldelar vår webbserver webbläsaren en unik identifieringssträng för att inte förväxla dig med andra besökare. En ”session cookie” lagras aldrig permanent på din dator och försvinner när du stänger din webbläsare. För att använda B-LIGHT tjänster utan problem behöver du ha cookies aktiverat.

Den andra typen av cookie sparar en fil permanent på din dator. Denna typ av cookie används för att spåra hur besökarna rör sig på webbplatsen. Detta är bara för att erbjuda besökarna bättre service och support. Textfiler kan tas bort. På B-LIGHT använder vi den här typen av cookie för att hålla reda på din kundvagn och föra statistik över våra besökare. Den information som lagras på din dator är bara ett unikt nummer, utan någon koppling till personlig information.

b-light-terms-COMMON-SENSE-2

NÖJD KUND-GARANTI

Vår garanti

Vår ambition är att du som kund alltid ska vara nöjd. Om du av någon anledning inte är det så kan du alltid kontakta oss så ser vi till att du blir det. Oavsett anledning. Det är vår garanti till dig.

Vi använder sunt förnuft!

Köpvillkor

Vår grundinställning är att du som kund alltid har rätt. Trots detta så måste du acceptera dessa villkor för att handla hos oss. Dina rättigheter är viktiga för oss. Vi praktiserar sunt förnuft.

KORTA VERSIONEN

  • Dessa köpvillkor gäller vid köp hos oss:

    B-LIGHT Slagansvägen 13 792 35, Mora, Sweden Tel: +46 (0)76 251 58 80

    Du kan också kontakta oss via kontaktformuläret här.

  • Genom att beställa någon av våra produkter, måste du godkänna dessa villkor.
  • Leveranstider. Inom Sverige 1-2 dagar.
  • Genom att placera en order på B-LIGHT, garanterar du att du är minst 18 år gammal eller har föräldrarnas tillstånd att köpa från oss.
  • All personlig information som du ger oss hanteras av B-LIGHT som ansvarsfullt hanterar dessa personuppgifter.
  • Returrätt inom 14 dagar. Ej underkläder eller REA-varor. (Läs mer nedan)
  • Händelser utanför B-LIGHT’s kontroll skall anses force majeure.
  • Priset som gäller är priset satt vid den tidpunkt då du gör din beställning.
  • Fraktkostnader och betalningsavgifter redovisas innan du bekräftar köpet.
  • Kontokortsinformation sänds via säker SSL-kryptering och lagras inte. Observera att lokala avgifter kan förekomma vid kortbetalning.
  • B-LIGHT förbehåller sig rätten att ändra all information utan förvarning.
  • GDPR – Vi följer regelverket.

OM AVTALET

  • Regler & villkor

  • Denna sida innehåller villkor. Läs dessa villkor noga innan du beställer några produkter från oss.
  • Du bör förstå att genom att beställa någon av våra produkter, godkänner du att vara bunden till dessa villkor.
  • Genom att placera en order hos B-LIGHT, garanterar du att du är minst 18 år gammal (eller har föräldrarnas tillstånd att köpa från oss).
  • Inget av dessa villkor påverkar dina lagstadgade rättigheter. Inga andra villkor eller ändringar av regler och villkor ska vara bindande avtalas skriftligen undertecknat av oss.
  • Övrig information

    B-LIGHT förbehåller sig rätten att ändra all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer, när det gäller inköp och produkterbjudanden utan föregående meddelande.

    Vid händelse av att en produkt säljs ut har B-LIGHT rätten att annullera ordern och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. B-LIGHT skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt.

    Som kund får du automatiskt nyhetsbrev från B-LIGHT. Om du inte önskar detta så kan du enkelt avsluta prenumerationen via länken i slutet av nyhetsbrevet.

    Alla frågor kan skickas till B-LIGHT genom kontaktformuläret på kontaktsidan.

b-light-terms-SHIPPING-1

LEVERANS

  • Leveranstider

    Alla ordrar lagda innan 15:00 skickas normalt sett samma dag och levereras normalt sett dagen efter. Detta är dock utom vår kontroll då vår transportleverantör ibland kan ha förseningar. Det beror också på var i landet du bor. Räkna med 1-3 arbetsdagar.

    Frakten är en stor kostnad för oss. Vi väljer ibland att inte ha fri frakt (fri frakt över visst belopp förekommer dock) eller fri retur. Vi föredrar att hålla bra priser på våra kläder istället.

RETURER

  • Retur och återköp

    Du har rätt till ett utbyte eller återbetalning inom 14 dagar efter köpet. Återbetalning kommer att göras så snart produkten returneras till B-LIGHT.

    Vänligen observera att produkten måste returneras oanvänd i originalförpackning inklusive alla etiketter. Underkläder är undantagna och har ingen returrätt. Detta av hygieniska skäl. Vid återbetalning betalas varken den ursprungliga fraktkostnaden eller eventuell returfraktskostnad tillbaka. Du hittar avsändaradressen på kontaktsidan.

    Ej retur på REA-varor.
b-light-terms-PAYMENT-1

BETALNING & SKATTER

  • Betalning

    Alla varor förblir B-LIGHT’s egendom till dess att full betalning sker. Priset som gäller är att uppsättningen vid den tidpunkt då du gör din beställning. Fraktkostnader och betalningsavgifter redovisas innan du bekräftar köpet. Om du är under 18 år gammal måste du ha föräldrarnas tillstånd att köpa från B-LIGHT.

    Alla överföringar som utförs genom B-LIGHT hanteras och överförd genom tredje part dedikerade gateways för att garantera din säkerhet. Kortinformation lagras ej och all kortinformation hanteras via SSL-kryptering. Vänligen läs villkor för betalningleverantören valt för transaktionen.

    Moms

    Alla produkter inkluderar 25% moms. När du angett din leveransadress ändras också priset. Bor du i Sverige och leveransen ska till Sverige så ändras ingenting.

PERSONLIG INFORMATION

  • GDPR

    Den 25 maj 2018 börjar nya dataskyddsförordningen, även kallad GDPR, att gälla. Syftet med förordningen är att stärka den enskildes integritetsskydd men också att underlätta för företag att verka inom EU med enhetliga regler.

    GDPR är en lag som alla företag, myndigheter och organisationer måste känna till och följa. Genom att acceptera våra Köpvillkor godkänner du också att vi lagrar uppgifter om dig och ditt köp. Förståeligt är ju att det går inte att handla utan att du talar om vem du är eller vad du vill köpa. Om du vill att dessa uppgifter tas bort så kan du eposta oss så raderar vi hela din historik.

    Personlig information

    All personlig information som du ger oss eller att vi får kommer att hanteras av B-LIGHT som ansvarar för personuppgifter. Den personliga information du lämnar kommer att användas för att säkerställa leveranser till dig, kreditvärderingen, att ge erbjudanden och information om vårt sortiment till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgänglig för B-LIGHT och den betalningsleverantör du valt och kommer inte att delas med annan part. Du har rätt att ta del av den information som finns om dig. Du har alltid rätt att begära att B-LIGHT raderar eller korrigerar uppgifter som finns om dig. Genom att acceptera godkänner du dessa villkor.

b-light-terms-FORCE-MAJEURE-1

FORCE MAJEURE

Force majeure

Händelser utanför B-LIGHT’s kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall betraktas som force majeure, vilket innebär att B-LIGHT frisätts från förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Exempel på sådana händelser är myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt, embargo, brand eller översvämning, sabotage, olyckshändelse, krig, naturkatastrofer, strejker eller brist på leveranser från underleverantörer.

 force majeure ingår också regeringsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, förbud, etc.

COOKIES

Cookies

B-LIGHT använder cookies enligt den nya lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator som innehåller information som hjälper webbplatsen att identifiera och spåra besökare. Cookies skadar inte din dator, består endast av text, kan inte innehålla virus och upptar nästan ingen plats på hårddisken. Det finns två typer av cookies: ”Session Cookies” och kakor som sparas permanent på din dator.

Den första typen av cookies som vanligen används är ”Session cookies”. Under tiden du besöker webbplatsen, tilldelar vår webbserver webbläsaren en unik identifieringssträng för att inte förväxla dig med andra besökare. En ”session cookie” lagras aldrig permanent på din dator och försvinner när du stänger din webbläsare. För att använda B-LIGHT tjänster utan problem behöver du ha cookies aktiverat.

Den andra typen av cookie sparar en fil permanent på din dator. Denna typ av cookie används för att spåra hur besökarna rör sig på webbplatsen. Detta är bara för att erbjuda besökarna bättre service och support. Textfiler kan tas bort. På B-LIGHT använder vi den här typen av cookie för att hålla reda på din kundvagn och föra statistik över våra besökare. Den information som lagras på din dator är bara ett unikt nummer, utan någon koppling till personlig information.